ബെൻ ചു

ബഹുരാഷ്ട്ര ഭീമൻ മുതൽ ചെറുകിട വ്യാപാരി വരെ, മിക്കവാറും എല്ലാവരും ഫാക്ടറിയുമായി നേരിട്ട് പ്രവർത്തിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, ഒരു പൊതു കാരണത്താൽ: ഇടനിലക്കാരനെ ഒഴിവാക്കുക. തുടക്കം മുതൽ തന്നെ തങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡഡ് എതിരാളികളേക്കാൾ തങ്ങളുടെ നേട്ടം പരസ്യപ്പെടുത്തുന്നത് B2C യുടെ ഒരു പൊതു തന്ത്രവും വാദവുമായി മാറി. ഒരു ബിസിനസ് ബന്ധത്തിൽ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത അവസാന കാര്യമാണ് ഒരു ഇടനിലക്കാരൻ ആകുക എന്നത്. എന്നാൽ ഇതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക: ആപ്പിളിനെ ഒഴിവാക്കി ഫോക്‌സ്‌കോണിൽ നിന്ന് അതേ "ഐഫോൺ" വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ (സാധ്യമെങ്കിൽ)? പ്രോബാബലി അല്ല. എന്തുകൊണ്ട്? ആപ്പിൾ ഒരു ഇടനിലക്കാരൻ മാത്രമല്ലേ? എന്താണ് വ്യത്യസ്തമായത്?

"M2C" (നിർമ്മാതാവ് മുതൽ ഉപഭോക്താവ് വരെ) എന്ന സിദ്ധാന്തത്തിന്റെ നിർവചനം അനുസരിച്ച്, ഒരു ഉപഭോക്താവിനും ഫാക്ടറിക്കും ഇടയിലുള്ള എല്ലാം ഇടനിലക്കാരനായും തിന്മയായും കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, ഉയർന്ന വിലയ്ക്ക് നിങ്ങളെ വിൽക്കാനുള്ള അവസരത്തിനായി അവർ ഊഹിക്കുക മാത്രമാണ് ചെയ്യുന്നത്. അതിനാൽ ആപ്പിൾ ഈ നിർവചനത്തിൽ നന്നായി യോജിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു, കാരണം അവർ തീർച്ചയായും ഐഫോൺ നിർമ്മിക്കുന്നില്ല. എന്നാൽ ആപ്പിൾ വെറുമൊരു ഇടനിലക്കാരനല്ല. അവർ ഉൽപ്പന്നം നവീകരിക്കുകയും വിപണനം ചെയ്യുകയും സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നിക്ഷേപിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇവയെല്ലാം ഉൾപ്പെടുന്നു, പരമ്പരാഗത ഉൽപ്പന്ന മെറ്റീരിയൽ + അധ്വാനം + ഓവർഹെഡ് ചെലവിനേക്കാൾ കൂടുതലായിരിക്കാം. ആപ്പിൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഐഫോണിന് വളരെയധികം സവിശേഷ മൂല്യം ചേർക്കുന്നു, അത് ലോഹത്തേക്കാളും ഇലക്ട്രോണിനേക്കാളും വളരെ കൂടുതലാണ്.സി സർക്യൂട്ട് ബോർഡ്. ഒരു "ഇടനിലക്കാരനെ" ന്യായീകരിക്കുന്നതിനുള്ള താക്കോലാണ് മൂല്യവർദ്ധനവ്.

ക്ലാസിക് 4P മാർക്കറ്റിംഗ് സിദ്ധാന്തത്തിലേക്ക് പോയാൽ, മൂന്നാമത്തെ P, "സ്ഥാനം" അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പന ചാനലിംഗ് മൂല്യത്തിന്റെ ഭാഗമാണെന്ന് വ്യക്തമാണ്. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ നിലനിൽപ്പിനെയും മൂല്യത്തെയും കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധവാന്മാരാക്കുന്നതിന് ചിലവുകളും മൂല്യവുമുണ്ട്. അതാണ് വിൽപ്പനക്കാർ ചെയ്യുന്നത്. നമ്മുടെ പരിചിതമായ വ്യാപാര ബിസിനസിൽ, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം യോജിപ്പിച്ച് ഇടപാട് അവസാനിപ്പിക്കാൻ അവരെ നിയമിക്കുന്നു. ഫാക്ടറി വിൽപ്പനക്കാരൻ ഒരു ഇടനിലക്കാരനാണോ? ഇല്ല, ആരും അത് പരിഗണിക്കില്ലായിരിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ഇടപാടിന്റെ ഏതെങ്കിലും ഒരു വശത്തിന്റെയോ അല്ലെങ്കിൽ രണ്ട് വശങ്ങളുടെയോ ലാഭത്തിൽ നിന്ന് എടുക്കുന്ന ഒരു ഇടപാടിൽ നിന്നാണ് വിൽപ്പനക്കാരന് കമ്മീഷൻ ലഭിക്കുന്നത്, നിങ്ങൾ അവനെ/അവളെ "അനാവശ്യ"മായി കണക്കാക്കാത്തത് എന്തുകൊണ്ട്? ഒരു വിൽപ്പനക്കാരന്റെ കഠിനാധ്വാനത്തെയും, വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അദ്ദേഹത്തിന്റെ അറിവിനെയും, നിങ്ങൾക്കായി ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള അദ്ദേഹത്തിന്റെ പ്രൊഫഷണലിനെയും നിങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കും, കൂടാതെ അദ്ദേഹം നിങ്ങളെ എത്രത്തോളം നന്നായി സേവിക്കുന്നുവോ അത്രയധികം അദ്ദേഹത്തിന്റെ മികച്ച പ്രവർത്തനത്തിന് അദ്ദേഹത്തിന്റെ കമ്പനി അദ്ദേഹത്തിന് പ്രതിഫലം നൽകുമെന്ന് നിങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും അംഗീകരിക്കുന്നു.

കഥ തുടരുന്നു. ഇപ്പോൾ വിൽപ്പനക്കാരൻ വളരെ നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അവൻ തന്റെ ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കാനും ഒരു സ്വതന്ത്ര വ്യാപാരിയായി ജോലി ചെയ്യാനും തീരുമാനിച്ചു. ഉപഭോക്താവിന് എല്ലാം ഒരുപോലെയാണ്, പക്ഷേ അവൻ ഇപ്പോൾ ഒരു യഥാർത്ഥ ഇടനിലക്കാരനായി മാറുകയാണ്. അവന്റെ ബോസിൽ നിന്ന് ഇനി ഒരു കമ്മീഷൻ ലഭിക്കുന്നില്ല. പകരം, ഫാക്ടറിയും ഉപഭോക്താവും തമ്മിലുള്ള വില വ്യത്യാസത്തിൽ നിന്ന് അയാൾ ലാഭം നേടിയിട്ടുണ്ട്. ഒരേ ഉൽപ്പന്നത്തിന് ഒരേ വിലയും ഒരുപക്ഷേ അതിലും മികച്ച സേവനവും അദ്ദേഹം വാഗ്ദാനം ചെയ്താലും, ഒരു ഉപഭോക്താവ് എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അസ്വസ്ഥത തോന്നാൻ തുടങ്ങുമോ? ഈ ചോദ്യം ഞാൻ എന്റെ വായനക്കാരന് വിടുന്നു.

അതെ, ഇടനിലക്കാർ പല രൂപങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു,അവയെല്ലാം ദോഷകരമല്ല. ബാcഎന്റെ പ്രീ-പ്രൊഫസറുടെ കേസിലേക്ക് കെ.വളരെ നല്ല ലേഖനം, ആ വൃദ്ധനായ ജാപ്പനീസ് മനുഷ്യൻ പദ്ധതിയുടെ വിജയത്തിന് സംഭാവന നൽകി. അന്തിമ ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യകത അദ്ദേഹം ആഴത്തിൽ മനസ്സിലാക്കി. ഉപദേശം നൽകി, ഓരോ ചെറിയ കാര്യത്തിലും ശ്രദ്ധ ചെലുത്തി, ഇരുവശത്തുമുള്ള യാഥാർത്ഥ്യങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചു. തീർച്ചയായും അദ്ദേഹത്തെ കൂടാതെ നമുക്ക് അതിജീവിക്കാൻ കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, അദ്ദേഹം മധ്യത്തിലായിരിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ഊർജ്ജവും അപകടസാധ്യതയും ലാഭിക്കുന്നു. ചൈനയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു വിതരണക്കാരനുമായി ജോലി ചെയ്ത പരിചയം കുറഞ്ഞ അന്തിമ ഉപഭോക്താവിനും ഇത് ബാധകമാണ്. അദ്ദേഹം ഞങ്ങൾക്ക് തന്റെ മൂല്യം കാണിച്ചുകൊടുക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ ബഹുമാനം നേടുകയും ചെയ്തു, തീർച്ചയായും ലാഭവും നേടിത്തന്നു.

കഥയുടെ അർത്ഥം എന്താണ്? ഇടനിലക്കാരൻ നല്ലവനാണോ? അല്ല, ഞാൻ ഉദ്ദേശിച്ചത് അതല്ല. പകരം, നിങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരൻ ഒരു ഇടനിലക്കാരനാണോ അല്ലയോ എന്ന് ചോദ്യം ചെയ്യുന്നതിനുപകരം, അവന്റെ/അവളുടെ മൂല്യത്തെ ചോദ്യം ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഞാൻ നിഗമനം ചെയ്യും. അവൻ എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്, അയാൾക്ക് എങ്ങനെ പ്രതിഫലം ലഭിക്കുന്നു, അവന്റെ കഴിവും സംഭാവനയും മുതലായവ. ഒരു സോഴ്‌സിംഗ് പ്രൊഫഷണൽ എന്ന നിലയിൽ, എനിക്ക് ഒരു ഇടനിലക്കാരനോടൊപ്പം ജീവിക്കാൻ കഴിയും, പക്ഷേ അവൻ തന്റെ സ്ഥാനം നേടാൻ കഠിനാധ്വാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഒരു നല്ല ഇടനിലക്കാരനെ നിലനിർത്തുന്നത് കഴിവില്ലാത്ത ഒരു സോഴ്‌സിംഗ് സ്റ്റാഫിനെക്കാൾ മികച്ച തിരഞ്ഞെടുപ്പാണ്.